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FAQ

Bestellung und Versand

Wohin versendet Kartenzauber?

Wir versenden weltweit. Der Versand gilt für Brettspiele, Kartenspiele und Zubehör aus unserem Sortiment.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Was kostet der Versand?

Ab 40 EUR Bestellwert zahlen Sie keinen Versand. Unter 40 EUR Bestellwert fallen 8 EUR Versand an.

Rabattcode

Wie löse ich den Code KARTENZAUBER13 ein?

Geben Sie KARTENZAUBER13 an der Kasse ein. Sie erhalten 13 % Rabatt.

Wofür gilt der Code KARTENZAUBER13?

Der Code gewährt 13 % Rabatt auf das gesamte Sortiment.

Rückgabe und Erstattung

Wie lange kann ich Ware zurückgeben?

Sie können Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Senden Sie die Ware per Post zurück.

Wer trägt das Porto für die Rücksendung?

Sie tragen das Porto für die Rücksendung. Bei Fragen schreiben Sie an support@kartenzauber.shop.

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Sie erhalten eine volle Erstattung. Bei Fragen schreiben Sie an support@kartenzauber.shop.

Was gilt bei defekter Ware?

Defekte Ware geht für Sie kostenfrei zurück. Schreiben Sie an support@kartenzauber.shop.

Garantie und Kontakt

Gilt eine Garantie für die Artikel?

Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie.

Wie erreiche ich Kartenzauber?

Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar. Schreiben Sie an support@kartenzauber.shop. Antworten erhalten Sie an Werktagen.

Gutschein

Code KARTENZAUBER13 gibt 13 % Rabatt auf das Sortiment.

Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Kaufabwicklung bleibt gesichert.

Rückgabe

Sie senden die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurück. Sie erhalten eine volle Erstattung.

Versand

Bestellungen über 40,00 € versenden kostenfrei. Standardversand kostet 8,00 €.